Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Leroy Merlin
Treść opinii: Obserwowałem stopień kompetencji pracowników poszczególnych działów, skupiłam się na dziale farby i lakiery, Obsługa w miarę kompetentna, problemem jest długi czas oczekiwania na podejście pracownika nawet po wcześniejszym zasygnalizowaniu że będę potrzebował pomocy. Pracownik nie bada moich potrzeb, czeka aż sam mu powiem czego potrzebuję (zaznaczam że jestem laikiem i nie znam się na farbach). Obsługę oceniam słabo, sprzedaż odbywa sie na zasadzie odpowiedź na pytania klienta, brak sprzedaży dodatkowej.