Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: C&A
Treść opinii: W dniu 03.11.2009 r. odbyłam wizytę w sklepie odzieżowym C&A mieszczącym się w centrum handlowym Manufaktura przy ul. Karskiego 5. Moja wizyta odbyła w godzinach przedpołudniowych w sklepie. Przed wejściem do sklepu panował porządek i ład. Podłoga była czysta. Szyby na zewnątrz sklepu były również czyste. Po wejściu do sklepu obejrzałam asortyment. Ubrania były ładnie powieszone na wieszakach. Prezentowały się czysto oraz widać że są niepogniecone. Ubrania, którymi byłam zainteresowana nie były poukładane wg rozmiaru. Natomiast każde ubranie posiadało metkę z ceną. W sklepie widać, że panował porządek. Podłoga była czysta. Na półkach panował porządek i ład. Na manekinach były ubrania pasujące do siebie oraz bez problemu można było je znaleźć w sklepie. Oświetlenie działało poprawnie. W sklepie grała cicho muzyka. Po wybraniu odpowiednich ubrań poszłam do przymierzalni. Tam na spokojnie mogłam przymierzyć i sprawdzić swój wybór. Po wybraniu ubrania wzięłam je do kasy, a te które mi nie pasowały odłożyłam na wieszak przy przymierzalni. W przymierzalni panował porządek. Podłoga była czysta i zadbana. Szyby były również czyste. Oświetlenie działało poprawnie. Następnie poszłam do kasy. Przy kasie nie było żadnego pracownika sklepu. Byłam jedyną klientką przy kasie. Poczekałam chwilę zanim przyszła kasjerka. Korzystając z okazji przyjrzałam się miejscu jakim była kasa. Na ladzie panował mały bałagan. Z jednej strony był czytnik, z innej strony był komputer, w którym zapisywały się dane sprzedaży, gdzie indziej leżał terminal na karty. Jednakże na kasie nie było żadnych zanieczyszczeń. Obok lady wisiały informacje dla klientów w języku polskim i angielskim. Również widoczne nalepki z kartami płatniczymi. Gdy przyszła kasjerka przywitała się i zaczęła mnie obsługiwać. Była przy tym miła i uprzejma. Kasjerka nie zaproponował mi dodatkowej sprzedaży. Rachunek został uregulowany poprawnie. Kasjerka spakowała moje rzeczy do torby logo firmy, włożyła paragony do torby i pożegnała się miło. Kasjerka była ubrana strój stosowny do pracy. Nie zauważyłam by miała identyfikator na sobie. Kasjerka przez cały czas była miła i uprzejma oraz obsługiwała z pełną uwagą. Moją wizytę oceniam pozytywnie. W czasie wizyty zostałam poprawnie obsłużona, czułam się obsłużona z pełną uwagą. Kasjerka była miła i uśmiechnięta. Jedynym minusem było to, że rzeczy niektóre rzeczy były nie poukładane wg rozmiaru.