Opinia użytkownika: Tomasz_308
Dotycząca firmy: Nationale-Nederlanden
Treść opinii: Z przedstawicielem ING spotkałem się w oddziale tej firmy w Lublinie. Biuro wyglądało na zadbane i uporządkowane. W widocznym miejscu stał stojak z ulotkami, więc potencjalny klient mógł pobieżnie, ale szybko, zapoznać się z zawartą tam ofertą. Elegancko ubrany przedstawiciel firmy nie kazał długo na siebie czekać i od razu zaprosił mnie do pokoju, gdzie miała odbyć się rozmowa. Było to miejsce ze stolikiem i krzesłami, oddzielone od reszty biura, więc doskonale nadawało się do spokojnej rozmowy. Wyraziłem zainteresowanie ubezpieczeniami na życie. Rozmowa zaczęła się od krótkiego wywiadu, polegającego na tym, że przedstawiciel zadawał pytania odnośnie moich oczekiwań wobec ubezpieczenia, a następnie zaczął powoli i dokładnie przestawiać ofertę. Nie unikał moich pytań i na wszystkie z nich udzielał wyczerpującej odpowiedzi. Jego wypowiedzi były jasne i uporządkowane. Odnosiłem wrażenie, że doskonale zna się na tym, o czym mówi i nie próbuje mną manipulować. Po zakończeniu rozmowy przedstawiciel zostawił mi swój numer telefonu i kilka broszurek ubezpieczeniowych oraz czas na decyzję. Nie czułem presji, że muszę zawrzeć tę polisę, co bardzo mi się spodobało. Całe spotkanie przebiegało w miłej i spokojnej atmosferze.