Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ERGO Hestia
Treść opinii: Po zakupie auta, zgłosiłem się do punktu Hestii aby dokonać rekalkulacji ubezpieczenia, mogłem zyskać kilka miesięcy ubezpieczenia za niewielką dopłatą. Sympatyczna Pani agencji lokalnej tego ubezpieczyciela skopiowała odpowiednie dane, przedstawiła procedurę jaką należy przeprowadzić. Ostrzegła, iż może potrwać do 3 tygodni, dokumenty z biura centralnego powinny przyjść gotowe na mój adres domowy. Minął wyznaczony termin, nie otrzymałem dokumentów, poszedłem do agencji lokalnej. Już przy mnie Pani wykonała kilka telefonów, okazało się, że dopiero dokumenty przez pomyłkę dotarły. Pracownik agencji tego ubezpieczyciela bardzo szybko przyspieszył proces, po kilku dniach miałem gotowe OC, bez jakichkolwiek opłat. To niezwykle miłe traktowanie klienta, drobne opóźnienie można wybaczyć.