Opinia użytkownika: Urszula_120
Dotycząca firmy: Centrum Handlowe Arena
Treść opinii: Do centrum handlowego "Arena" we Wrocławiu wybrałam się z zamiarem zakupu dobrej jakości ciepłego zimowego płaszcza, najlepiej w kolorze jednolicie jasnoszarym. Krótko mówiąc- wiedziałam dokładnie czego szukam, przynajmniej tak mi się wydawało. W CH Arena o tej porze roku bardzo wiele stoisk ma w swym asortymencie płaszcze i kurtki. Było również kilka stoisk z szarymi płaszczami, jednakże nie mogłam znaleźć nic dla siebie- nie było rozmiaru, nie ten fason itp.Zmęczona daremnymi poszukiwaniami, trafiłam na omawiane stoisko znajdujące się chyba dokładnie pośrodku hali. Były tam właściwie same płaszcze- w każdym razie duży wybór krojów, kolorów i fasonów. Przymierzyłam chyba 2 szare i 2 czarne, jednakże z szarego, który tak początkowo chciałam kupić już brakowało mojego rozmiaru.Z pomocą co do wyboru kroju i fasonu przyszła mi niezwykle miła ekspedientka, która rzeczywiście zna się na rzeczy. Byłam mile zaskoczona jakością jej obsługi i znajomościa tematu. Potrafiła doradzić, w czy będę dobrze wyglądać, jednocześnie nie będać "namolną". Płaszcz na jej stoisku podobał mi się, jednakże chciałam się jeszcze chwilę zastanowić, gdyż nie miałam tyle gotówki przy sobie, a nie można tam płacić kartą. Koniec końców, wróciłam na to stoisko, skorzystałam z bankomatu (dostałam zniżkę na cenie płaszcza, aby opłacało się zapłacić prowizję w bankomacie!) i kupiłam płaszcz notabene w żywym, nie szarym kolorze, z którego jestem bardzo zadowolona. Bardzo pomogła mi fachowość obsługi sprzedawczyni oraz jej cierpliwość (poświęciła mi dużo czasu) dla tak niezdecydowanego klienta. Zależało jej na zadowoleniu klienta, a nie na "opchnięciu" towaru. Jeśli jeszcze kiedyś będę potrzebować okrycia wierzchniego, napewno wrócę na to stoisko.