Opinia użytkownika: Julienne
Dotycząca firmy: Mercure
Treść opinii: Przyjechałam na weekend do hotelu Mercure Skalny Karpacz. Od wejścia miła obsługa, w recepcji formalności załatwiłam w 2 minuty, nie miałam problemu z odnalezieniem swojego pokoju, wszystko dobrze zostało mi wytłumaczone. miła fachowa obsługa, obiekty: basen, sauna były dobrze przygotowane. W restauracji również nie trzeba było szukać obsługi, była na każde zawołanie. Zostawiłam swój telefon komórkowy, po przyjeździe do domu skontaktowałam się z recepcją i na szczęście telefon się znalazł i został mi wysłany kurierem na adres który podałam.