Opinia użytkownika: Wioleta_2
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Założyłam konto przez internet z opcją podpisania dokumentów w mkiosku.Nie mam zastrzeżeń co do przepływu informacji między mną a bankiem jeśli chodzi o internet-wszystko odbyło się sprawnie i szybko.Mam uwagę co do obsługi w punkcie mBanku.Pani obsługująca i podpisująca ze mną umowę pomimo iż sama stwierdziła iż pracownik banku nie mógł się do mnie dodzwonić bo coś jest nie tak z numerem telefonu , który podałam, nie sprawdziła go dokładnie -mimo że ją o to prosiłam -w związku z czym miałam mnóstwo problemów z aktywowaniem konta i karty.Mimo iż mBank posiada infolinię nic nie mogłam zrobić i zmuszona byłam jeszcze raz jechać do mkiosku i wyjaśniać sprawę numeru telefonu.Wniosek mój jest jeden - bardziej rzetelnie sprawdzać wszystkie dokumenty i numery.