Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_1568

Dotycząca firmy: PKO BP

Treść opinii: Jestem klientem banku PKO BP dlatego chciałabym opisać właśnie tą placówkę. Wczoraj byłam zmuszona iść do banku ponieważ bankomat był nieczynny. I muszę przyznać, że już kilkakrotnie miałam taką sytuację, co wcale nie ułatwia mi korzystania z moich pieniędzy. To po pierwsze, a po drugie, nie miałam większych zastrzeżeń ponieważ zostałam szybko i grzecznie obsłużona przez bardzo miłą panią o jasnych blond włosach, spiętych w koka. Nie robiła mi ona żadnych problemów i zachowywała się naprawdę profesjonalnie. Miałam też do niej kilka pytań, na które udzieliła mi potrzebnych odpowiedzi i niezbędnych informacji. Wywnioskowałam, że jest to osoba kompetentna, na właściwym stanowisku. Jednakże tego szczęścia nie miał pan korzystający z okienka obok ponieważ pani go obługująca, była niemiła i sądzę, że nie potraktowała go z należytym szacunkiem. Owszem, formalnośći załatwił bez problemu jednak widziałam, że nie był zadowolony z podejścia jakie miała do niego pracownica tego banku. Podsumowując, jeden pracownik tego oddziału potrafił zachować się należycie natomiast inny powinien zastanowić się nad swoją postawą i wykonywaną pracą.