Opinia użytkownika: Anna_276
Dotycząca firmy: Multimedia Polska
Treść opinii: Dzwoniła do mnie Pani,gdyż niedawno zaniosłam wypowiedzenie jednej z usług(tv cyfrowej).Prawdę mówiąc nie miałam już zamiaru przechowywać skrzynki ,którą tak rzadko używam.Jednak po dosyć długiej rozmowie przystałam na atrakcyjniejsze niż dotychczas warunki korzystania z tv cyfrowej. Pani w sposób jasny i zrozumiały odpowiedziała na zadawane przeze mnie pytania.Nie poganiała mnie z podjęciem decyzji .,,Wyłanczała się "z rozmowy ze mną ,gdy ja konsultowałam się z mężem. Po zerwaniu mojego wypowiedzenia i nawiązniu nowej umowy Konsultantka przeczytała mi wszystko czego dotyczy nowa, nawiązana telefonicznie umowa.Zostałam także poinformowana kiedy i w jaki sposób mogę z niej zrezygnować. Rozmówczyni była spokojna ,sympatyczna i cierpliwa.