Opinia użytkownika: tooomasz
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Ponieważ dostałem zlecenie na zakupy drogeryjne, udałem się do Rossmanna w Galerii Jurajskiej. Zarówno przed wejściem, jak i w środku, panował nienaganny porządek. Podłogi wyglądały jak świeżo wysprzątane, witryna, regały oraz kasy również czyste. Produkty na regałach poustawiane tak, jakby nigdzie nic nie brakowało i jakby żaden z klientów niczego nie ruszał. Niestety nie mogłem znaleźć wykałaczek, więc zaczepiłem pytaniem o nie pracownicę, która od razu, miłym głosem, odpowiedziała, że niestety nie mają. Po tej szybkiej odpowiedzi, stwierdzić mogę doskonałą znajomość asortymentu. Po wybraniu wszystkich "zamówionych" w domu produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem powitany ciepłym "Dzień dobry". Kasjerka skasowała produkty, wyraźnie informując o kwocie do zapłaty. Specjalnie podałem nie wyliczoną gotówkę - kasjerka również wyraźnie poinformowała mnie o kwocie reszty, wydała ją, a następnie podziękowała za zakupy i pożegnała mnie. Ocena - zasłużone 4 (z plusem!).