Opinia użytkownika: Monika_811
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i za każdym razem znajdę jakieś minusy. W sklepie tym zmiana miejsca lokalizacji towaru przeprowadza się w godzinach otwarcia co bardzo przeszkadza w robieniu zakupów. Trzeba się porządnie naszukać żeby coś znaleźć. Ponadto często spotykam się z sytuacją że po wyłożeniu towaru przez pracownika osprzęt (zazwyczaj wózki widłowe/platformy do przenoszenia towarów) często pozostaje w miejscu pracy zasłaniając półki z towarem i uniemożliwiając dostęp do tychże towarów. Na dziale z mlekiem i jajkami odwiecznie mokra podłoga z mleka oraz widoczne ślady po stłuczonych jajkach. Ceny podane na etykietach nie są zgodne z faktycznym stanem - dowiaduje się o tym klient w momencie przeglądania parogonu. Informacja o produkcie (litraż, nazwa, rodzaj, cena) podana na etykiecie nie jest zgodna z tym co się znajduje na półce. Bywa również tak, że towar jest na półce, ale nie ma żadnej informacji na jego temat (etykiety). Towar wyłożony nie jest wprowadzony w rejestr towarów co skutkuje tym że chcąc zakupic np szampon do włosów byłam kilkakrotnie zmuszona do jego oddania, ponieważ Pani na kasie stwierdziła fakt, że nie ma tego produktu w systemie i widocznie nie został jeszcze wprowadzony ale jest już na półce sklepowej!!! Już nie wspomnę o tym, że w największych szczytach zakupowych jest czynna tylko jedna kasa!!! Czasami się zdarza, że dochodzi druga kasjerka!!! Zdarza się również, że kasjerki prowadzą rozmowy ze sobą przekrzykując się ponad klientami. Pracownicy rozmawiają o osobistych tematach przy klientach sklepu.