Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Grupa PZU. Pomimo tego co się słyszy w TV i tych całych afer mogę z całą odpowiedzialnością polecić PZU jako wiarygodnego i sprawdzonego ubezpieczyciela. Kilka lat temu będąc poszkodowanym w wypadku nie miałem problemu z odszkodowaniem, obsługa była szybka i uprzejma. Agent PZU zawsze dba o swoich klientów, pilnuje terminów wygaśnięć ubezpieczeń a gdy jest potrzeba pomaga egzekwować odszkodowania. Przykładem są moi sąsiedzi którym okradli piwnice czy kolega który miał stłuczkę. W obu przypadkach agen nie odmówił pomocy a PZU wywiązywało się ze swoich obowiązków. Oczywiście kwestie formalne zawsze są i to musi potrwać, jednak w każdej firmie ubezpieczeniowej są formalności. PZU będącą największą firmą ubezpieczeniową w naszym kraju dba o klientów i inwestuje technologie, oddziały, personel by starać się zbliżyć do jak najwyższego poziomu obsługi. Uznanie moje wzbudziła sytuacja gdy sprzedałem samochód i przedstawiciel PZU zaproponował mi zwrot części ubezpieczenia nie wykorzystanego AC, OC. Biorąc pod uwagę swoje doświadczenia oraz opisy sytuacji znajomych, nie mogę sie przyczepić do PZU oceniając całokształt.