Opinia użytkownika: Małgorzata_639
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Jako klientka nie jestem zadowolona z placówki jaka jest sklep obuwniczy CCC. Owszem asortyment mają bardzo duży, jest wiele modeli butów do wyboru dodatkowo jest również galanteria damska. Jednak nie jedna cena jest zupełnie nieadekwatna do jakości sprzedawanego tam obuwia. Przekonałam się o tym sama kupując w zeszłym roku buty które kosztowaly blisko 300zł a po dwóch tygodniach nadawały sie do wyrzucenia, ponieważ nie dośc że całe się rozkleiły i popękały to jeszcze zrobiła się na pięcie odromna dziura przez którą wypadała cała stopa. Trzeba zaznaczyć, że stało się to już po 2 tygodniach użytkowania a co najważniejsze (były to buty zimowe) zaczełam w nich chodzic póżną jesienią, nie było śniegu oraz deszcze a buty całe się popsuły. 2 sytuacja która kompletnie zraziła mnie do tego sklepu był fakt, że nie są oni skorzy do uwzględniania reklamacji. 2 zakupione tam przezemnie kozaki również za kwotę blisko 300zł po paru tygodniach użtkowania zaczeły pękać przy podeszwie i zszedł cały kolor z obcasa. Jedyne co moge powiedzieć o reklamacji to jedno wielkie urzeranie się. Mimo, że wina CCC była oczywista to gdyby nie ich pomyłka ( naprawili buta bez mojej zgody) sprawy nigdy bym nie wygrała ( podchodziłam do reklamacji 3 razy). Dlatego uważam że interes klienta nie jest tam sprawa najważniejszą. Podumowywując szeroki asortymen, miła obsługa, czystośc i porządek w sklepie. Jednak ceny wogóle nieadekwatne do jakości, problemy z reklamacją i ógólne ropatrywanie ich pozostawia wiele do rzyczenia.