Opinia użytkownika: Paweł_593
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Infolinia działa sprawnie, połączenie zostało odebrane w miarę szybko. Osoba udzielająca informacji była uprzejma, lecz sprawiała wrażenie nie bardzo zorientowanej w tym co robi. Mianowicie nie był w stanie odpowiedzieć na pytanie jakie dokumenty są już "podłączone" do zgłoszonej szkody ani co nastąpi dalej. Dlatego wielki minus za brak wiedzy.