Opinia użytkownika: ALINA_30
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Netia jest jedną z firm, zajmującą się zarówno telekomunikacją jak i internetem. Moje doświadczenia z tą instytucją są bardzo negatywne. Rok temu podpisałam umowę z Netią w sprawie telefonu, po pół roku firma rozpoczęła negocjację abym zrezygnowała z internetu z Neostradą, a podpisała z nimi. Ja jako osoba zadowolona z dotychczasowej współpracy z Neostradą nie wyraziłam zgody i w sierpniu 2009 roku podpisałam umowę przedłużającą umowę z neostradą.Po miesiącu wyłączono mi internet, okazało się, że Netia przesłał do Telekomunikacji kopię umowy, którą rzekomo podpisałam. Ja niczego nie podpisywałam, a umowa, którą porzesłali była podobno podpisana w niedzielę o godzinie 10.00. Tego dnia nie było mnie w domu. W związku z tym nieporozumieniem do tej pory nie mam internetu, a sprawa trafiła do rzecznika praw konsumenta i nadal się toczy. Podczas tej całej sprawy przedstawiciele Netii byli bardzo nie zorientowani, niekompetentni. Bardzo negatywnie oceniam działania tej firmy