Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_675

Dotycząca firmy: Arriva

Treść opinii: Komfort jazdy jest super, urzeka mnie czystość w pociągach, która w innych nie jest zadowalająca (nie ma popisanych i zniszczonych siedzeń itp.). w WC zawsze jest bieżąca woda w kranie i papier, co również jest rzadkością w pozosatłych pojazdach szynowych. jeśli chodzi o obsługę, to bardzo stara się wywiązać z kłopotliwej sytuacji, jest czysto i służbowo ubrana. Konduktor jest zawsze do dyspozycji dla pasażerów. Zdarza się niestety,że pociągi te często sie psują, co utrudnia komunikację i dojazd do szkoły, pracy, domu. Jednak jeśli miałabym wybierać między poprzednimi pociągami a obecnymi, to na pewno nie zamieniłabym ich na inne.