Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Biblioteka w Centrum Kultury Grodzisk Mazowiecki
Treść opinii: Po wejściu do biblioteki niestety nikt nie zaproponował mi pomocy w odszukaniu książek. Skorzystałam z katalogu, w którym znalazłam tylko jedną z 6 potrzebnych mi książek. Poszłam więc szukać podobnych tematycznie działów. Przeszłam obok stanowiska bibliotekarek, lecz nikt nie zwrócił się do mnie z propozycją pomocy. Niestety nie znalazłam nic z potrzebnych mi materiałów. Wzięłam więc z półki książkę, którą znalazłam w katalogu, oraz trzy inne, które chciałabym przejrzeć. Podeszłam do stanowiska bibliotekarek. Trzy książki były z biblioteki. Tutaj zostałam obsłużona szybko, z uśmiechem na twarzy i pomocą. Obsługiwała mnie starsza pani. Miała rude włosy i ciemne oczy. Jej obsługę oceniłabym na 4+. Jedna książka była z czytelni naukowej. Tutak obsługiwała mnie młoda brunetka. Nie była ona miła. Skrytykowała mój charakter pisma i była nieuprzejma. Zwykle kiedy obsługuje mnie ta pani nie jestem zadowolona z jej usług. Moja ocena jest niska, ponieważ nikt nie zaproponował mi pomocy i nie zwrócił uwagi osobie, która była nieuprzejma.