Opinia użytkownika: Dim
Dotycząca firmy: DECATHLON
Treść opinii: Odwiedziłam ostatnio z chłopakiem Decathlon na Bielanach Wrocławskich. Bardzo cenię sobie ten sklep, ze względu na bardzo obszerny asortyment dla fanów sportu. Marki dostępne w tym sklepie są znane, produkty są bardzo wysokiej jakości, a do tego przystępne ceny. Oznaczenie w sklepie są bardzo jasne, towar poukładany jest w konkretny i czytelny sposób-wg rodzajów sportu, tak więc fani nurkowania w odpowiedniej strefie znajdą cały potrzebny sprzęt bez zbędnego chodzenia po całym sklepie, który jest bardzo obszerny. Jasno i wyraźnie oznaczone są obniżki cen, końcówki kolekcji. Pracownicy ubrani są w firmowe kamizelki, tak więc bardzo szybko można znaleźć kogoś, do kogo można zwrócić się po pomoc. Pracownicy są konkretni, obrotni z odpowiednią widzą. Każdy ma możliwość wyrobienia sobie karty lojalnościowej-szybko za darmo i osobiście, przy specjalnym stosiku. Ocena telefonicznej obsługi klienta. Ostatnio dzwoniłam także na informację (aby nie jechać niepotrzebnie), aby dowiedzieć się, czy w sklepie jest kurtka w odpowiednim rozmiarze. Początkowo ciężko było się dodzwonić, ponieważ długo nikt nie odbierał telefonu, jednak po nawiązaniu połączenia bardzo sympatyczna Pani udzieliła mi wszelkich potrzebnych informacji, dodatkowo pomogła mi dzwoniąc do innego oddziału sklepu, gdyż nie mogłam wtedy zrobić tego osobiście. Spotkała się z bardzo przyjemną obsługą i zaangażowaniem podczas wykonywania swoich obowiązków. Zdecydowanie polecam ten sklep!