Opinia użytkownika: Bob
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Wjazd na stację benzynową jest obrze i cztelnie oznaczony. Cztelne oznaczenia dystrybutorów. Tankowanie pojazdu jest samoobsługowe. Jednak na życzenie można sorzystać z pomocy obsługi stacji. Wygld sklepu na stacji jest schludny. Towar wyłożony na regałach do sprzeaży samoobsługowej. Dbrze opisany, cenówki czytelne. Ceny na stacji w wartościach do zaakceptowania przez kosumentów. Obług kas stosuje standardy sieci. W odpowiedniej kolejności pyta o rodzaj pokwiowania (paragon czy faktura), prosi o kartę na punkty do programu lojalnościowego, proponuje prudukty sezonowe typu płyn do spryskiwaczy. Przy każdej transakcji zakupu proponowane są ine produkty pokrewne. Chętnie proponowana jest oferta bufetu. Produkty spożywcze są świeże. Klient jest obłużony dobrze i szybko.