Opinia użytkownika: Małgorzata_639
Dotycząca firmy: Promod
Treść opinii: Promod jest niezaprzeczalnie w czołówce moich sklepów a wpływa na to ma wiele waznych czynników. Po pierwsze i co najwazniejsze obsługa w tym sklepie jest kompetentna, pomocna, zorientowana na klienta, grzeczna i mająca wiedze na temat miejsca w którym pracuje. Zawsze na sklepie są 2 , 3 dziewczyny które pytają czy mogą w czymś pomóc i nie jest to zachowanie nachalne jak w innych sklepach tylko wyczuwa się niewymuszona uprzejmość. Zauwazyć również należy że zawsze na wejściu nawet z drugiego końca sklepu słychać dzień dobry. Również przy wyjściu klient jest żegnany. Klient wybierają towary do przymierzenia może liczyć na pomoc espedientki która zabiera od niego wybrane rzeczy i odwiesza do przymierzalni aby ten dalej mógł przejrzeć asortyment sklepu. Co wazne również przy wyjściu z przymierzalni niepotrzebne rzeczy sa odbierane i odwieszane przez personel na swoje miejsce - nie musi robić tego klient. Przy kasie również nardzo miła i rzeczowa obsługa. Kasjerka zawsze proponuje kupno dodatku lub bizuteri. Przedstawia również najnowsza oferte lub aktualne promocje. Wygląd sklepu równiez nie pozostawia nic do zyczenia. Czysto, schludnie, porządnie. Ogólne wrażenie sklepu na samym wstepie bardzo pozytywne i co najwazniejsze klient z takim wrażeniem sklep opuszcza. Promod nalezy do tego nielicznego grona sklepów gdzie chce sie wracać.