Opinia użytkownika: Maria_117
Dotycząca firmy: Delikatesy Centrum
Treść opinii: W miniony piątek byłam na zakupach w Delikatesach Centrum. W sklepie panował dość spory ruch, otwarte były obie kasy a na sklepie można było spotkać personel wykładający towar nie utrudniając tym klientom dojścia do regałów z produktami. Znalezienie potrzebnych mi kilku rzeczy nie zajęło mi dużo czasu wiec stanęłam w kolejce do kasy, przy której stały tylko dwie osoby. Klient przede mna poprosił kasjerkę dodatkowo o cztery paczki papierosów. Pani obsługująca kasę odparła, ze ma tylko trzy paczki z danej marki poczym zapytała kasjerkę obok czy ona ma u siebie przy kasie takie papierosy. Niestety i tam takowych już nie było, na co klient, ze to nic mogą być i trzy paczki, lecz kasjerka nie dala za wygrana i poprosiła o „minutkę”- ona przyniesie z innego regału… Trochę miałam obawę, ze teraz będę tutaj tkwić nim ona wróci, ale nie minęła faktycznie minuta, - pani była z powrotem niosąc papierosy. Patrząc na te sytuacje w pierwszej chwili pomyślałam, ze pani jest nadgorliwa w obsłudze klienta zatrzymując tym płynność obsługi kasy, lecz po chwili doszłam do wniosku, ze jednak taka obsługa klienta sprawia, że chętnie się wraca tam gdzie było się dobrze obsłużonym...Pochwala za sumienna prace.