Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_359

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Do oddziału firmy PZU, udałam się w celu uzyskania informacji na temat ubezpieczenia NW dla całej rodziny. Oddział tej fimry mieści się w biurowcu, przed wejściem do budynku widniała informacja, w jakim pokoju mieści się biuro. Udałam się więc na drugie piętro do pokoju 201, muszę przyznać, że informacje, jak trafić oraz samo oznakowanie na drzwiach było marne. W końcu jednak udało mi się dotrzeć, zapukałam i weszłam do małego pomieszczenia, w którym znajdowało się biurko, szafa i kserokopiarka. Było w nim bardzo duszno a okno było zamknięte. Pani siedziąca przy biurku przywitała mnie słowami: "dzień dobry", poczym wskazała krzesło przy biurku abym usiadła. Zapytała w czym może mi pomóc. Opowiedziałam jej w jakim celu tu przyszłam. Pracownica w średnim wieku, ubrana w żółtą bluzkę i żakiet, podała mi kilka ulotek, zadała pytania, które pomocne jej były w dobraniu oferty dla mnie. Była miła i zrozumiale tłumaczyła mi wszystkie wysokości oplat oraz procedurę załatwienia tego ubezpieczenia. Poinformowała mnie również, jakie dokumenty mam dostarczyć jeśli bym się zdecydowała na ubezpieczenie. Rozmowa nasza trwała ok. 15 minut i cieszę się, że nie dłużej, bo było tam okropnie duszno. Myślę, że ten lokal nie nadawał się na pomieszczenie biurowe.