Opinia użytkownika: Anna_1050
Dotycząca firmy: Allianz
Treść opinii: Zadzwoniłam do Towarzystwa Ubezpieczeniowego Allianz ponieważ szukam korzystnej polisy ubezpieczeniowej na życie dla siebie i dzieci. Po 2 sygnałach zgłosił się konsultant wypowiadając formułkę powitalna, nazwę firmy oraz podając swoje imię i zapytał w czym może pomóc. Uważnie wysłuchał moich potrzeb i oczekiwań, później podsumował je, a następnie przystąpil do prezentacji ofery. Przedstawił kilka wariantów ubezpieczeń na życie z uwzględnieniem kwot jakie mogę na ten cel przeznaczyć jaki i celu jaki spelniać ma ta polisa. Konsultant wykazał się bardzo dobrą znajomością produktów ubezpieczeniowych, w sposób prosty, przystępny i zrozumiały dla klienta przedstawił ofertę . Wysoka kultura osobista, widać było, że konsultant chce w jak najlepszy sposób dopacować ofertę do potrzeb i oczekiwań klieta. Na wszystkie pytania potrafił odpowiedzieć samodzielnie bez żadnych konsulacji, czy zbędnego zastanawiania się . Na zadawane pytania odpowiadał od razu rzeczowo i zrozumiale. Na zakończenie rozmowy zaproponował indywidualne spotkanie z agentem ubezpieczeniowym u mnie w domu , zaprosił też do odwiedzenia Oddziału. Bardzo miła rzeczowa rozmowa, uzyskałam wszelkie informacje, które mnie interesowały. Pełna, rzetelna wiedza produktowa, pracownik kompetentny, odpowiedzialny.