Opinia użytkownika: Katarzyna_1198
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Po obserwacji przeprowadzanej w dyskoncie Biedronka, zauważyłam iż na sklepie panuje bałagan poprzez stojące wózki z kartonami, przy których nie znajduje się żaden pracownik. Sytuacja taka powoduje nerwową atmosferę wśród klientów, którzy przepychają się między sobą aby ominąć przeszkodę. Szukałam kogoś z obsługi klienta, aby powiedział mi gdzie znajdę pieprz, na sklepie oprócz dwóch ekspedientek nie było żadnego pracownika. Gdy już się pojawiła się Pani była bardzo opryskliwa i poinformowała mnie ze pieprz jest nad lodówkami z mięsem. Artykuły na pulkach są bardzo dobrze poukładane tzn każdy artykuł ma swoje miejsce i w bardzo przestępnych cenach. Jednak minusem jest fakt iż nie ma wyboru w produktach np tylko jeden artykuł + jednej firmy. Kasjerka, która mnie obsługiwała była bardzo uprzejma tzn przywitała się z lekkim uśmiechem na twarzy, a także zaproponowała reklamówkę, po całej transakcji podziękowała. Wygląd personalu jest schludny ale uniform które posiadają pracownicy są wytarte i wypłowiałe.