Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Santander Consumer Bank
Treść opinii: Byłam świadkiem sytuacji kiedy w siedzibie banku AIG w Lesznie przy ul.Słowiańskiej pojawiło się małżeństwo z zapytaniem o kredyt gotówkowy na zakup sprzętu.Pracownik banku poprosił o dowód osobisty, z lekko lekceważącym tonem wypytał o informacje potrzebne do wypełnienia wniosku kredytowego.Małżeństwo było z kilkuletnią dziewczynką-wyraźnie znudzoną-obok biurka stoi stolik z kolorowankami, kredkami, nie padła ze strony pracownika banku najmniejsza propozycja zajęcia dziecka klientów podczas oczekiwania na odpowiedź z centrali w sprawie udzielenia kredytu.Po kilku minutach klienci otrzymali odpowiedź -ODMOWNĄ. Zachowanie pracownika banku było dla mnie skandaliczne w tym momencie.Padło ze strony klientów pytanie czy można złożyć zapytanie o mniejszą niż wcześniej wnioskowana kwota lub inną formę pożyczki, na co pracownik wyraźnie niestosownym tonem odpowiedział: NIE! NIC PAŃSTWO NIE DOSTANĄ!