Opinia użytkownika: Kamila_4
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Obserwacja dotyczy restauracji KFC w Galerii Mokotów na II piętrze. Jak na restaurację fast food przystało - najbardziej liczy się szybkość, kontakt z obsługą, standardowy posiłek i otoczenie, w którym się go spożywa. Po kolei - szybkość obsługi bez najmniejszych zastrzeżeń, po części dzięki dość niewielkiemu ruchowi o tej porze dnia. Niemniej jednak samo zebranie zamówienia prowadzone było bardzo sprawnie dając nadzieję, że nawet w bardziej obleganych porach ten zespół sobie świetnie poradzi. Kontakt z obsługą - uprzejmy, nienachalny, wyczerpujący. Instruktor obsługujący mnie przy kasie dokładnie wyjaśnił warianty, które mogę mieć w ramach wybranego zestawu, był uprzejmy, podziękował za zamówienie i życzył smacznego. Nie zachęcał do zakupu żadnych dodatkowych produktów - zdaję sobie sprawę, że w tego typu przybytkach to standard, ale dla mnie osobiście najczęściej denerwujący. Posiłek świeży, ciepły, generalnie taki, jaki miał być. Jedyny minus - stan stolików i siedzeń, należących do kilku sąsiadujących fast foodów; stoliki i fotele są popisane pisakami i porysowane, co tworzy atmosferę nieco nazbyt dworcową, niekomponującą sie z konsumpcją. Podsumowując - mocno na plus, mocno standardowo (co w przypadku fast foodu jest plusem, oczywiście), moze warto pomyśleć o odnowieniu food court'u. Z przyjemnością też zauważyłam poszerzenie oferty o kawy i desery - może kiedyś spróbuję.