Opinia użytkownika: Marta_471
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: W dniu wczorajszym byłam w sklepie Saturn, chciałam kupić telefon. Jestem mile zaskoczona jakością obsługi klienta w tym że sklepie, wszyscy pracownicy są jednakowo ubrani ( w firmowe koszulki) posiadają w widocznym miejscu indentyfikator imienny (nie jak to się ma w co 2 sklepie powieszony na "smyczy" na wysokości krocza gdzie nie ukrywajmy klient nie jest w stanie go w ogóle zobaczyć) i co najważniejsze naprawdę znają się na swojej pracy, zostałam profesjonalnie obsłużona, zostały mi pokazane zarówno najdroższe jak i tańsze produkty- zamienniki, nikt nie naciskał na kupno najdoższego sprzętu aby tylko nabić sobie premie za sprzedaż, konkretnie spytano się mnie czego oczekuje i taki telefon starano mi sie zaprezentować. Jak narazie skorzystałam tylko z działu telefonów, mam nadzieję że w pozostałych działach pracownicy są równie uprzejmi, znający się na swojej pracy, nie naskakują na klienta, nie naciskają itd. Nie dałam najwyższej z mozliwych ocen ze względu na to że sklep istnieje tylko od maja, więc wolę nie zapeszać:) aaa i jeszcze jedna rzecz, kasjerka - jak dotąd w każdym sklepie była to kobieta z niesympatycznym wyrazem twarzy, tak jakby siedziała na stanowisku za karę a tu nie, uśmiechnięta dziewczyna życząca na koniec " miłego dnia" mała rzecz?! owszem, ale cieszy.