Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ticketmaster
Treść opinii: Tego dnia równo o północy miała się zacząć sprzedaż biletów na koncert Depeche Mode. Czekałam zniecierpliwiona, by dostać najlepsze miejsca. Oczywiście, jak to zawsze bywa, serwer został całkowicie zapchany i taka sytuacja miała miejsce przez co najmniej 40 minut. Kiedy ostatecznie przeniesiono mnie do strony zakupu, nawet nie mogłam sobie wybrać miejsca na widowni, tylko sektor. Miejsce losował mi system. Na obrazku były zaznaczone tylko sektory, bez rzędów, więc nawet nie mogłam wiedzieć, z której strony rząd się zaczyna i ile ich właściwie jest. Zarezerwowałam bilet, jaki mi "wylosowano", bo nie wiem na jakiej zasadzie to działało i przeszłam do płatności. Problem w tym, że nie było opcji "przelew internetowy". W ten sposób mogli przelać pieniądze tylko klienci kilku banków (mojego nie było). Inna płatność była ewentualnie kartą kredytową, a tej nie posiadam. Zabukowanie trwało 20 minut. Potem rezerwacja jest anulowana. Próbowałam jeszcze kilka razy, sądząc, że może coś przeoczyłam, ale nie. Po prostu uniemożliwiono zakup najlepszych biletów niektórym fanom!