Opinia użytkownika: aleksandra_375
Dotycząca firmy: Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowcu Świętokrzyskim
Treść opinii: W dniu wczorajszym miałam wyznaczony kolejny termin podpisania sie w urzędzie pracy jako bezrobotna. Z racji tego że mam chore dziecko i korzystałam z pomocy sąsiadki stawiłam się już przed godzną 8(pracuja od 7- trzeba chyba wypić kawę i poplotkować z koleżankami?)Poprosiłam Panią, przedstawiając jej moją chwilową sytuację, aby mnie obsłużyła wcześniej. Niestety mało tego, że musiałam czekać do 8.15 to jeszcze na mnie nakrzyczano, że przeszkadzam. Ale cóż to da się znieść. Jestem osobą bezrobotną, szukam pracy więc korzystam ze strony internetowej tegoż urzędu. Niestety ogłoszenia są późno aktualizowane lub wcale (np oferty otwarte), mało tego po wielu próbach dodzwonienia się do urzędu, trzeba odbyć ścieżkę: koleżanka wyszła, proszę dzwonić pod końcówkę xxx, lub proszę zadzwonić później i itp. Jeśli już uda nam się dotrzeć do końca tej telefonicznej odsyłanki dostajemy informację, że oferta jest nieaktualna, ale nadal jest jako aktulna czyli?Osoba, która zajmuje się obługą nie miała czasu jej usunąć.Przykładów jest bardzo wiele, można by je mnożyć. Kolejna bardzo ważna sprawa, to brak szacunku do klienta, szczególnie Pani, która siedzi na dole w informacji a teraz na nieszczęście też zajmuje się pierwszą rejestracją osób bezrobotnych. Przechodziłam przez to, i nikomu nie życzę spotkać się z taką osobą.Zostałam zarejestrowana, ale informacji czy należy mi się zasiłek i ewentulanie w jakiej kwocie Pani juz mi nie udzieliła, pomimo tego że prosiłam. Petent w okienku obok taką informację uzyskał. Następna istotna sprawa.Jeśli chcą Państwo popatrzyć na rewię mody trzeba odwiedzić urząd.Jest kolorowo, kuso, i lepiej nie będę pisać dalej. Pracuje tam naprawdę wiele osób, kilka umie wyjść na przeciw petenta, ale reszta sprawia dobre wrażenie, które i tak kiepsko im wychodzi