Opinia użytkownika: aleksandra_375
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Infolinia Banku PKOBP. Wczoraj sprawdzając stan konta poprzez internet okazało się,że moje saldo zostało zmniejszone za użytkowanie karty. Chciałam uzyskać informację, jak często będę miała takie operacje na moim koncie bankowym.Zadzwoniłam do biura obsługi klienta(sądząc po numerze kierunkowym to województwo lubelskie) i dostałam bardzo miłą i rzeczową a przede wszystkim dokładną informację zwrotną oraz dodatkowo kilka innych wyjaśnień dotyczących obslugi i pobieranych opłat związanych z moim kontem bankowym. Jestem bardzo zadowolona, pracują tak bardzo dobrze wyszkoleni pracownicy, nastawieni pozytywnie na obsługę klienta.