Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Przeprowadzałem gruntowny remont mieszkania,90% materiałów budowlanych, wykończenia wnętrz, hydraulicznych itp. nabywałem właśnie w Castoramie.Na dodatek w maju można było otrzymać kartę kredytową bez odsetek i z takiej promocji też skorzystałem. Zakupy robiłem w Castoramie gdyż jest duży wybór towaru, dosyć względna pomoc pracowników, a przede wszystkim że towar można oddać, nawet jedną śrubkę. Dlatego można zakupić materiałów więcej i później zwrócić, ale w dniu 23/09/2009 zdziwienie moje” NA PLUS” było jeszcze większe , jak spytałem co zrobić bo pozostała mi puszka farby a nie mam paragonu. Pani w Biurze Obsługi Klienta poprosiła pracownika ze stoiska z farbami aby sprawdził puszkę i bez problemu otrzymałem zwrot gotówki. Inne sklepy powinne brać przykład ,gdyż prawie wszędzie jest taka radość ze sprzedanego towaru że o zwrocie raczej klient powinien zapomnieć. Reasumując: sklep duży, przestronny, dobrze oświetlony, duży wybór towaru, pomoc pracowników, możliwość zwrotu towaru, możliwość dowozu towaru do domu klienta za niewielką opłatą. GORĄCO POLECAM.