Opinia użytkownika: Zbigniew_42
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Byłem w placówce żeby zapłacić ratę za ubezpieczenia moich dziadków. Znajdują się tam dwie kasy, dlatego zostałem obsłużony bardzo szybko i bez problemów. Na szybie zauważyłem plakat o możliwości oszczędzania. Chcialem dowiedzieć się więcej na ten temat, dlatego zapytałem obsługującej mnie kasjerki. Ona nie wiedziała zbyt wiele na ten temat więc dała mi ulotkę i skierowała do innej pracownicy PZU, która mogła mi odpowiedzieć na moje pytania. Poszedłem do poleconej pani. Zaczekałem chwilę, ponieważ obsługiwała klienta. Pani udzeiliła mi wszystkich potrzebnych informacji. Podobało mi się to, że pani w kasie, która nie miała pełnej wiedzy na temat proponowanej usługi wskazała mi osobę, która mogła udzielić pełnych informacji.