Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Cel wizyty: zakup lodówki Po wejściu do sklepu można było zaobserwować ogólną czystość w pomieszczeniu. Powitano mnie grzecznie. Sprzedawca ubrany był schludnie, miał przyjemny ton głosu, a do marynarki przypięty miał identyfikator. Wyraził chęć pomocy, pytając w czym może pomóc. Mężczyzna zaprezentował mi wybrany produkt. Potrafił udzielić kompetentnej odpowiedzi na wszystkie zadawne przeze mnie pytania, używał jasnych i zrozumiałych określeń. Można było zaobserwować znajomość techniki prezentcaji i sprzedaży produktu. Potrafił podkreślić zalety prezentowanego towaru i przedstawić argumenty na jego zakup. Mężczyzna dążył do sfinalizowania transakcji. Towar nie został zakupiony, gdyż wyraziłem chęc ostatecznej konsultacji z bliskimi. Mężczyzna zachował sie spokojnie, i miłymi słowami zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu i zakupu wybranego produktu po namyśleniu się.