Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agnieszka_1012

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Kiedy weszłam, byłam nieco zdezorientowana. Po lewej stronie widniał napis KASA, czego właściwie szukałam, natomiast nie byłam do końca przekonana, że to stanowisko instytucji , której właśnie szukam. Mimo, iż weszłam do budynku na którym widnieje napis PZU, nie do końca przekonało mnie, że ta KASA to właśnie ta. Nie dając po sobie znać rozpoczełam szukać jakiejkolwiek tablicy informacyjnej, wszystko było dla mnie jasne. Po pierwsze tablica była na zdecydowanie widocznym miejscu i dzięki niej wiedziałam, gdzie powinnam się udać. Pani w kasie była bardzo uprzejma. Rachunek był nie do końca wypełniony, jednak to nie sprawiło, żadnego problemu. Zostałam poproszona o wypełnienie, a następnie obsłużona. Mimo, iż miałam kłopot z pewnością co do właściwiej KASY, jestem zadowolona z odbytej tam wizyty.