Opinia użytkownika: Anna_1362
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W celu odbioru świadczenia z tytułu zgonu teścia wybrałam się do placówki PZU SA, gdzie wykupione miałam ubezpieczenie (zbiorowe ubezpieczenie w miejscu pracy). Po wejściu do budynku przez chwilę poczułam się nieco zagubiona, gdyż wszystkie punkty obsługi klientów znajdują się w jednej dużej sali. Po pól minucie rozglądania się i przeglądania tablic informacyjnych przy poszczególnych stanowiskach, podeszłam do, jak mi się wydawało właściwego. Zagadnięta Pani przeszła od razu do rzeczowego załatwiania mojej sprawy. Po przedstawieniu przyniesionych dokumentów i wypełnieniu odpowiedniego oświadczenia, zostałam skierowana od razu do kasy, która również znajduje się w tym samym pomieszczeniu. Byłam mile zaskoczona szybkością i sprawnością załatwienia mojej sprawy. Minus za warunki lokalowe.