Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_434

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: W PZU Życia chciałam ubezpieczyć się od nieszczęśliwych wypadków. Budynek tej firmy mieści się na Rynku, więc bez problemu można do niego trafić. Wchodząc pierwszy raz do siedziby ubezpieczalni odczuwa się lekkie zamieszanie. Na wprost wejścia kolejka przy kasie, w lewo stanowiska do obsługi klienta. Nie są oddzielone. Brak komfortu swobodnej rozmowy, ponieważ każdy może dowiedzieć się w jakim celu się przyszło. Musiałam się rozejrzeć i zastanowić gdzie powinnam się udać. Na piętrze mieścił się pokój gdzie obsługuje się potencjalnych klientów. Nie musiałam czekać. Zostałam zaproszona do biura, gdzie Pani Kierownik udzieliła mi wszelkich informacji na temat programu ubezpieczeniowego jakim byłam zainteresowana. Dowiedziałam się również że Pan który na co dzień zajmuje się tego typu ofertami ubezpieczeniowymi był nie obecny. Dlatego było mi bardzo miło że zajęła się mną Pani Kierownik a nie zostałam umówiona na inny termin. Z pewnością kiedy bedę gotowa wykupić dany pakiet ubezpieczeniowy wróce do PZU Życia.Kompetentny personel zakrył niedoskonałości jakie zauważyłam na początku mojej wizyty.