Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Dialog
Treść opinii: Obserwacja dotyczy obsługi klienta za pośrednictwem infolinii. Mając problem z łączem internetowym skorzystałam z pomocy fachowca obsługującego infolinię sieci Dialog. Pomoc była natychmiastowa. Bez zbędnego czekania na linii, przełączania. Konsultant telefonicznie instruował mnie jakie działania należy podjąć, skrupulatnie i cierpliwie wyjaśniał przyczynę oraz sposób naprawy. ;) Osoba kompetentna, która pomogła natychmiast rozwiązać problem.