Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Fachowa obsługa oraz pomoc. Osoba z działu obsługi klienta znakomicie poinformowana i bez problemu potrafi dobrać odpowiedni rodzaj ubezpieczenia do potrzeb klienta. Jest ubrana elegancko i wzbudza zaufanie. Podczas rozmowy czułem się bezpiecznie, nie odczuwałem nacisku na korzystanie z usług. Nie trzeba stać w kolejce co pozytywnie przedstawia rozwiązania systemowe w tej firmie. Jeśli chodzi o wygląd placówki, muszę przyznać, że zachowana jest czystość i estetyka. Wszystko ma swoje miejsce bez zbędnych elementów zakłócających porządek. Każdy dział jest odpowiednio oznaczony i w prosty sposób można trafić do danej komórki i rozwiązać problem.