Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Dotyczyło zawarcia (kontynuacji) polisy ubezpieczeniowej na życie po ustaniu zatrudnienia. Pod nieobecność osoby, która prowadzi tego typu ubezpieczenia, żadna z obecnych osób nie była w stanie udzielić informacji o zakresie ubezpieczenia oraz o wysokości składki miesięcznej. Po zapytaniu dwóch kolejnych pracowników skierowany zostałem do Pani kierownik jednostki, która również nie potrafiła udzielić szczegółowych informacji dotyczących kontynuacji ubezpieczenia. W trakcie ponownej wizyty (w tym samym dniu) uzyskałem od właściwego pracownika informację, że i owszem ubezpieczenie mogę kontynuować, ale dopiero od następnego miesiąca. Tak więc przez miesiąc zostałem pozbawiony ubezpieczenia, pomimo złożenia miesiąc wcześniej (jeszcze w trakcie pracy) deklaracji, że zamierzam kontynuować ubezpieczenie indywidualnie. Oprócz tego okazało się, że pomimo swojej nazwy "kontynuacja" nowa polisa została znacznie "okrojona" w stosunku do dotychczasowej przy zachowaniu takiej samej kwoty stawki miesięcznej.