Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Zamówiłem w tym sklepie telefon NOKIA N73 Biały(według opisu na stronie) z odbiorem osobistym w salonie na Ursynowie w Warszawie. Wszystko było ok do czasu zawiadomienia o dostarczeniu towaru. Udałem się do salonu i tu porażka w sklepie pracowały 2 osoby w tym jedna zajęta sprzedażą ntv ,w samym sklepie jedna sprzedawczyni (czekałem 45 minut zanim zajęła się wydawaniem mojego towaru). Ponieważ za mną była duża kolejka sprawdziła pobieżnie zawartość, zapłaciłem i udałem się do domu. Jakie było moje zdziwienie gdy po rozpakowaniu okazało się że telefon jest w kolorze srebrnym, natychmiast udałem się do sklepu tu kolejka jeszcze większa, gdy dotarłem do sprzedawczyni również się zdziwiła niezgodnością zamówienia i towaru ,ale zwróciła pieniądze. Napisałem do sklepu opisując sprawę i prosząc o wysłanie prawidłowego towaru, najpierw napisali abym udał się do salonu (gdzie straciłem już prawie 3 godziny) wyjaśniać sprawę.2 dni trwało udzielanie odpowiedzi (w międzyczasie wysyłałem kolejne e-maile).Na koniec napisali że nie mają towaru i przepraszają .Formularze skarg i opinii na stronie sklepu powodują błędy i nie zawsze można je wysłać.