Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Mix electronics

Treść opinii: Jakiś czas temu zakupiłam w Mix Electrinics telefon. Ponieważ nie był to zakup wcześniej przeze mnie planowany, pozwoliłam sobie na sfinansowanie go w ratach. Sprzedawczyni, będąca niejako pośrednikiem w podpisaniu umowy kredytowej między mną a bankiem CETELEM, wydawała się być dobrze zorientowana w temacie. Udzieliła mi dokładnej informacji na temat ilości i wysokości rat kredytu. Poinformowała mnie również o tym, że bank udzielając mi kredytu przyznał mi również kartę z limitem odnawialnym, z której to mogę zrezygnować w ciągu dwóch tygodni. Ponieważ od samego początku nie byłam przekonana co do owej karty, postanowiłam, że nie będę z niej korzystać i po prostu ją oddam. Tego dnia placówka, w której zakupiłam telefon była mi nie po drodze więc skorzystałam z usług w/w punktu. Wchodząc do sklepu zwróciłam na siebie uwagę obsługi. Sprzedawca oderwał się od pracy przy komputerze i zwrócił się ku mojej osobie. Był uprzejmy choć nie bardzo wiedział, czy może i jak ma załatwić sprawę, która ma początek w innym punkcie.Jednakże konsultacje z pozostałymi pracownikami pozwoliły z pozytywnym skutkiem zakończyć moją sprawę. Ogólnie obsługę sklepu oceniam pozytywnie (pomimo że zauważyłam rozbieżności w informacjach przekazywanych klientom przez personel dwu różnych placówek) Każdy z pracowników miał służbowy ubiór i przypięty identyfikator. Na stanowiskach pracy panował ład i porządek. Klienci, niekoniecznie muszą być obsługiwani na stojąco, gdyż mogą skorzystać z przystawionych do biurek krzesełek. Wszystkie towary są przejrzyście ustawione i odpowiednio oznakowane. Na każdym widnieje cena i krótki opis.