Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Interesował mnie zakup telefonu wraz z abonamentem. Pomoc udzielona mi przez konsultanta była mało zadowalająca: nasza rozmowa trwała około minuty. Zostałam poproszona do stołu, gdzie leżały ulotki z ofertą firmy, konsultantka pokazała mi, gdzie mogę w ulotce znaleźć informacje na temat abonamentu oraz aparatów telefonicznych. Na tym skończyła się konsultacja. Minusem było również to, że po wejściu do salonu, żaden z konsultantów nie zainteresował się czynnie moją osobą - każdy skierował wzrok najpierw na mnie, następnie na swój monitor, udając, że mnie nie widzi. Dopiero kiedy podeszłam do jednej z konsultantek czym wymusiłam na niej obsłużenie mnie, z ociąganiem wstała i zaczęła udzielać mi informacji. Takim zachowaniem pracowników salonu skutecznie zostałam zniechęcona do powrotu do tego miejsca. Jedyne co jest w stanie mnie przekonać do tego, to ich oferta abonamentowa, jednakże jest to całkowicie niezwiązane z tym, co prezentują sobą pracownicy tego salonu.