Opinia użytkownika: Łukasz_546
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Korzystam z ubezpieczenia OC dla kierowców pojazdów samochodowych oraz towarzyszącemu mu pakietu AC i NNW oferowanego przez firmę PZU S.A. Ubezpieczenie kończy się pod koniec kwietnia. Zawsze z wyprzedzeniem około 2 tygodniowym kontaktuje się ze mną mój agent prowadzący. Uzgodnienie terminu spotkania polega głównie na dopasowaniu się przedstawiciela firmy do proponowanych przeze mnie terminów. Mogę się spotkać w dowolnym miejscu Poznania, niezależnie gdzie będę danego dnia o w zasadzie dowolnej godzinie. Agent prowadzący moją sprawę jest zawsze punktualny o spóźnieniu (takie miało miejsce w tym roku - po raz pierwszy od 4 lat) poinformował mnie telefonicznie pół godziny przed planowanym spotkaniu, za co oczywiście przeprosił. Druki ma zawsze przygotowane na tyle, na ile pozwalają mu posiadane dane na mój temat. Płatności mogę dokonać osobiście u niego gotówką lub przelewem w terminie do końca obowiązywania poprzedniej umowy i nie ma tu różnicy w cenie. Jestem zawsze informowany o nowej ofercie i ubezpieczeniach innego typu. Informacja ta nie jest jednak nigdy przekazywana mi w sposób nachalny. Spotkanie i rozmowa z moim agentem jest przyjemna. Zaznaczam, że nie jest to mój znajomy, kolega, ani nawet agent mi polecony. Kontakt do niego mam od poprzedniego właściciela pojazdu. Osobiście jestem zadowolony z usług firmy PZU świadczonych poprzez tego właśnie agenta.