Opinia użytkownika: Marta_601
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Ostatnio mając problem z internetem udałam się do punktu sprzdaży TP w Kłodzku. Moje spostrzeżenia: biuro niewielkie, czysto, ładnie wyeksponowane aparaty telefoniczne, ale kolejka oczekujących zwaliła mnie z nóg. Ludzie tłoczyli się przy drzwiach wejsciowych, ze względu na umiejscowienie biurka obsługującej.Jedna pani obsługiwała klientów. Schuldnie ubrana, identyfikator, miła, lecz nie posiadajaca podstawowych informacji. W odpowiedzi na mój problem wręczyła mi słuchawkę i połączyła z infoliną... Co mogłam sama zrobić nie idąc do punktu sprzedaży. Pani nie miała pojęcia o co mi chodzi - była niedoinformowana. Tłumaczyła się jakimś zastępstwem....