Opinia użytkownika: Katarzyna_518
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Do Placówki PZU w Mławie udałam się w celu przedłużenia polisy ubezpieczeniowej . Jakosć pracy pracowników tej placówki i ich kompetencji w kontakcie z klijentem w moim mniemaniu oscylują pomiędzy dużym zaangażowaniem w przekazanie trafnych informacji klijentowi a wysokopojętą kulturą osobistą przekładającą się na zaangażowanie w pomoc z każdej strony bez ograniczeń czasowych. Personel tej placówki zajął się moja sprawą jak najbardziej wnikliwie. Pani , która ,mnie obsługiwała byłą osobą kompetentną i bardzo przyjemną . To mała placówka z duzymi ograniczeniami lokalowymi i zapewne dlatego orgnaizacja pracy w niej nie ogranicza się do działań wewnątrzplacókowych . Szczególnie pomocnymi i oszczedzającymi czas klijenta i fatygę jest fakt, iż personel tej placówki dociera takze do domów swoich klijentó -informując ich przy tym w sposób bezposredni i wyczerpujący i ofertach PZU. Placówkę PZU w Mławie oceniam jak anrazie po chwilowej obserwacji . W moim mniemaniu oceną powierzchowną i zbyt krótkotrwałym wynikiem kontaktu między mną a personelem.