Opinia użytkownika: Iwona_212
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Obserwacja dotyczy wizyty w oddziale PZU Życie w Żarach. W związku, z prowadzeniem ubezpieczeń grupowych pracowników i smiercią mojego członka rodziny poszłam do oddziału w celu załatwienia formalności. Oddział w Żarach nie jest dużą placówką jednakże schludną i czystą. W głównych pomieszczeniu siedzą 4 osoby które przyjmują i weryfikuja dokumenty. Formalności załatwiałam z Panią która na pierwszy rzut oka przypominała "podstarzałą licealistkę", ale naprawdę jest bardzo miłą osobą. Cała procedura przebiegła szybko i sprawnie. Pani pomogła mi wypełnić druki i poprosiła o przejście do głównego pomieszczenia gdzie dokończyłam formalności z inna osobą, może nie tak miłą jak poprzedniczka.Całość trwała około 1 godziny i na następny dzień umówiłam się po odbiór naleznej mi kwoty.