Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Ostatnio zepsuł mi się dekoder Cyfrowego Polsatu. Zaniosłam go do sklepu, z którego został zakupiony. Zostały natychmiast spisane szczegóły usterki, dostałam zastępczy dekoder i numer od serwisu w Inowrocławiu. Gdy zadzwoniłam po ponad tygodniu dowiedziałam się, ze dekoder jest juz po naprawie i na następny dzień powinien być do odebrania w sklepie. Na naprawę czekałam więc niecałe dwa tygodnie. O możliwości odebrania dekodera zostałam poinformowana sms-em ze sklepu zaraz, na drugi dzień po telefonie do serwisu. Wszystko miło i bardzo sprawnie bez jakichkolwiek utrudnień.