Opinia użytkownika: Elbi
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zacznę od tego, że do PZU w Świdnicy jest problem z dodzwonieniem się. Pojawia się zgłoszenie automatyczne, po którym nikt nie podnosi słuchawki. zwoniłam kilkakrotnie w maju, lipcu i sierpniu. Nie ma szans załatwić cokolwiek przez telefon. I tu ogromny minus. Osobiście, jak najbardziej pani była bardzo miła. Załatwiłam sprawę, z która przyszłam. Na odchodne pani poinformowała mnie, że na przyszłość coś takiego mogę załatwić telefonicznie. Uśmiechnęłam się tylko, bo cóż mogłam powiedzieć?