Opinia użytkownika: Hubert_23
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: W dniu 26.08.2009 poszedłem do sklepu Mix Electronics w celu nabycia telewizji N, gdyż są oni autoryzowanym dealerem telewizji nowej generacji N:). Wizyta w sklepie odbyła się pomiędzy godziną 17 a 18 i trwała jakieś 30 minut. Gdy wszedłem do sklepu nie było w nim nikogo poza personelem ( 2 Panów). Obaj ubrani byli w firmowe stroje (granatowe spodnie i jasnoniebieskie koszule z nadrukiem Mix Electronics). Podszedłem do jednego z Panów i powiedziałem w jakim celu przyszedłem. Miałem wrażenie, że człowiek, który mnie obsługuje wiedział na temat produktu jakim jest telewizja N mniej ode mnie. Nie potrafił odpowiedzieć na pytanie o obecne promocje tj. przez jak długi okres jest obniżony abonament. Nie potrafił odpowiedzieć na pytanie jaką karę poniosę za zerwanie umowy przed czasem. Musiał dzwonić na infolinie i się dowiadywać przez co wydłużył się znacznie czas obsługi. Sprzęt do odbioru telewizji był dostępny od ręki i samo podpisanie umowy również nie trwało zbyt długo. Gdyby niekompetencja Personelu wizyta byłaby krótsza o ok. 10 minut. Całe szczęście, że nie było więcej osób, bo pewnie zaraz by się zrobiły kolejki.