Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Telewizja N

Treść opinii: W ofercie pojawiły się nowe kanały nFilmHD. Dzwonię, by aktywować kanały, Pan z infolinii proponuje w pakiecie HBO - odmawiam, obniża cenę pakietu - odmawiam zdecydowanie - Pan nie nalega - super. Pytam czy jeśli teraz w promocji włączę nFilmHD (9,90zł) to w trakcie tej promocji będę mógł włączyć promocyjny pakiet nFilmHD + nSeriale (30zł), uzyskuję odpowiedź, że nie, ale jeśli się teraz na ten pakiet zdecyduję to może mi zaproponować do 4 miesięcy w cenie 20zł, później wraca do ceny normalnej 30zł. Zgadzam się. Przychodzę z pracy do domu i co widzę? Aktywowane zostało nSeriale i PictureBox. Gdyby taka pomyłka nastąpiła po raz pierwszy - ok, zdarza się, ale na 3 kontakty z infolinią n-ki i złożone 3 dyspozycje za każdym razem muszę ponownie dzwonić i składać reklamacje na złą realizację dyspozycji.